Airtel ने ग्राहकों को दिया झटका, ये रिचार्ज किए बंद

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देश की दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी Airtel, जिसके पास करीब 38 करोड़ ग्राहक हैं, ने हाल ही में अपने प्लान्स को लेकर एक बड़ा बदलाव किया है। अगर आप Airtel यूजर हैं, तो ये खबर आपके लिए अहम है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने हाल ही में टेलीकॉम कंपनियों को Voice-Only Plans लॉन्च करने का निर्देश दिया था। हालांकि, Airtel ने इसके बजाय दो सस्ते प्लान्स को अपने पोर्टफोलियो से हटा दिया है।

क्या होते हैं Voice-Only Plans?

  • Voice-Only Plans ऐसे रिचार्ज प्लान्स होते हैं, जिनमें सिर्फ Unlimited Calling की सुविधा दी जाती है और Internet Data नहीं मिलता।
  • वर्तमान में, ज्यादातर टेलीकॉम कंपनियां Voice Plans के साथ Data Pack को भी जोड़कर ऑफर करती हैं।
  • इसका मतलब है कि अगर आपको सिर्फ कॉलिंग की जरूरत है, तो भी आपको डेटा वाले प्लान के लिए भुगतान करना पड़ता है।

TRAI ने क्यों दिया था निर्देश?

TRAI ने ये फैसला ग्राहकों को राहत देने के लिए किया था।

  • ऐसा प्लान उन यूजर्स के लिए फायदेमंद होता जो सिर्फ कॉलिंग के लिए सिम इस्तेमाल करते हैं।
  • Data-Free Plans की कमी की वजह से ग्राहकों को ज्यादा खर्च करना पड़ता था।
  • TRAI के निर्देश के बाद उम्मीद थी कि Airtel सस्ते Voice-Only Plans लॉन्च करेगा, लेकिन कंपनी ने इसके उलट सस्ते प्लान्स को बंद कर दिया।

Airtel ने कौन से प्लान्स किए बंद?

हालांकि Airtel ने बंद किए गए प्लान्स की डिटेल्स पब्लिक नहीं की हैं, लेकिन माना जा रहा है कि ये वे Low-Cost Recharge Options हैं जो ग्राहकों के बीच पॉपुलर थे।

ग्राहकों पर क्या होगा असर?

  • जिन ग्राहकों को सिर्फ कॉलिंग की सुविधा चाहिए थी, उन्हें अब महंगे प्लान्स का विकल्प चुनना होगा।
  • Airtel की इस रणनीति से उन यूजर्स पर असर पड़ेगा, जो डेटा का उपयोग नहीं करते।

कंपनी का क्या कहना है?

Airtel ने इस कदम के पीछे की वजह अभी साफ नहीं की है। हालांकि, इंडस्ट्री के जानकार इसे Revenue Optimization Strategy मान रहे हैं। अगर आप Airtel के Voice-Only Plans का इंतजार कर रहे थे, तो आपको फिलहाल Alternative Options की तलाश करनी पड़ सकती है। Jio और BSNL जैसी कंपनियां इस सेगमेंट में कुछ सस्ते प्लान्स ऑफर कर सकती हैं।

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